Datenschutzerklärung

Informationen, die wir sammeln

Um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten, erfassen wir verschiedene Arten von Daten. Dabei unterscheiden wir zwischen Angaben, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, und Informationen, die bei der Nutzung unserer Plattform automatisch entstehen.

Persönliche Angaben

Zu den personenbezogenen Daten gehören Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Wohnadresse und die von Ihnen verwendeten Zahlungsinformationen. Diese Daten benötigen wir, um Ihr Konto einzurichten, Transaktionen abzuwickeln, die gesetzlich vorgeschriebene Alters- und Identitätsprüfung durchzuführen sowie den Kundensupport zu gewährleisten.

Technische und Nutzungsdaten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst, darunter Ihre IP-Adresse, der verwendete Browser, das Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs sowie die von Ihnen aufgerufenen Seiten. Diese Daten helfen uns, die technische Stabilität der Plattform zu sichern, das Nutzerverhalten besser zu verstehen und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu den Zwecken, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu zählen die Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Durchführung von Ein- und Auszahlungen, die Verhinderung von Betrug und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen im Glücksspielbereich. Darüber hinaus nutzen wir die Informationen, um die Benutzerfreundlichkeit zu steigern und Ihnen auf Wunsch personalisierte Angebote und Neuigkeiten zukommen zu lassen.

Eine Nutzung für Werbezwecke erfolgt nur, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Sie können eine solche Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Nutzung der Kernfunktionen unserer Website hat.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an unberechtigte Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt lediglich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Dazu können Zahlungsanbieter, technische Dienstleister und Partner zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen gehören. Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Eine Weitergabe an Behörden findet nur statt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Essenzielle Cookies sind für die korrekte Funktion der Plattform unverzichtbar, beispielsweise zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung und zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl.

Zusätzliche Cookies dienen der Analyse des Nutzerverhaltens und der Verbesserung unseres Angebots. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen im Browser anzupassen und nicht essenzielle Cookies abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Deaktivierung die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheit

Wir treffen alle angemessenen technischen und organisatorischen Vorkehrungen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Dazu gehören moderne Verschlüsselungsverfahren, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Dennoch kann keine Datenübertragung im Internet hundertprozentige Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, starke und einzigartige Passwörter zu verwenden und diese vertraulich zu behandeln.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Auch das Recht auf Datenübertragbarkeit steht Ihnen zu. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kommunikationswege.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist prüfen und beantworten. In bestimmten Fällen können gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Sobald die jeweiligen Fristen ablaufen, werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an veränderte gesetzliche Vorgaben oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu prüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.

Kontakt

Für Fragen, Anregungen oder die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte nutzen Sie die auf unserer Website bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten, um mit unserem Team in Verbindung zu treten.